В целях реализации постановления Правительства Российской Федерации от 17.12.2012 N 1317 "О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. N 607 "Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов" и подпункта "и" пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации и проведения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Председателя Правительства Новосибирской области Знаткова В.М.

 

 

Порядок
организации и проведения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области
(утв. постановлением Губернатора Новосибирской области от 17 декабря 2014 г. N 208)

 

1. Настоящий Порядок организации и проведения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области, (далее - Порядок) устанавливает процедуру организации и проведения опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее соответственно - опрос, сеть Интернет).

2. Опрос проводится ежегодно в период с 15 января по 31 марта года, следующего за отчетным, одновременно во всех городских округах и муниципальных районах Новосибирской области через официальный сайт Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области в сети Интернет (далее - официальный сайт) по вопросам, содержащимся в анкетах согласно приложениям N 1 и 2 к настоящему Порядку.

3. При подведении итогов опроса учитывается общее число респондентов по каждому городскому округу (муниципальному району) Новосибирской области, принявших участие в опросе, высчитывается степень удовлетворенности населения эффективностью деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области по методике согласно приложению N 3 к настоящему Порядку. Результаты опроса подводятся по показателям, указанным в анкетах для проведения опроса, в разрезе городских округов и муниципальных районов Новосибирской области.

4. Анкеты и итоги опроса размещаются на официальном сайте в разделе "Область" подраздел "Опросы" (далее - соответствующий раздел).

5. Департамент информатизации и развития телекоммуникационных технологий Новосибирской области (далее - Департамент):

обеспечивает техническую поддержку проведения опроса;

до 15 января года, следующего за отчетным, размещает на официальном сайте в соответствующем разделе анкеты для проведения опроса;

до 10 апреля года, следующего за отчетным, реализовывает возможность выгрузки результатов каждого конкретного опроса в отдельности в файл формата Excel с таблицами полученных результатов.

6. Министерство экономического развития Новосибирской области:

до 15 апреля года, следующего за отчетным, размещает на официальном сайте в соответствующем разделе результаты опроса, представляет итоги опроса в министерство транспорта и дорожного хозяйства Новосибирской области, министерство жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Новосибирской области, министерство региональной политики Новосибирской области, администрации городских округов и муниципальных районов Новосибирской области по формам согласно приложению N 3 к настоящему Порядку;

учитывает итоги опроса при подготовке сводного доклада Новосибирской области о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов.

7. Главам администраций городских округов и муниципальных районов Новосибирской области рекомендуется:

до 15 января года, следующего за отчетным, обеспечивать размещение на официальных сайтах городских округов и муниципальных районов Новосибирской области ссылки на соответствующий раздел официального сайта, на котором размещаются анкеты для проведения опроса;

в период с 15 января по 31 марта года, следующего за отчетным, обеспечивать информационное сопровождение опроса на территории городского округа (муниципального района);

включать итоги опроса в ежегодные доклады о достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов (муниципальных районов) за отчетный год и их планируемых значениях на 3-летний период.

 

Приложение N 1

к Порядку организации и проведения

с применением информационно-телекоммуникационных

сетей и информационных технологий опроса

населения об эффективности деятельности руководителей

органов местного самоуправления городских

округов и муниципальных районов

Новосибирской области и руководителей

унитарных предприятий и учреждений, действующих

на муниципальном уровне, осуществляющих оказание

услуг населению муниципальных

образований Новосибирской области

Анкета
для проведения опроса населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области

Приглашаем Вас оценить работу руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области. Для ответа на каждый вопрос выберите вариант, соответствующий Вашему мнению или Вашей ситуации.

 

1. Выберите из представленного списка муниципальный район (городской округ) Новосибирской области, в котором Вы проживаете:

 

2. Как долго Вы проживаете на данной территории?

до 6 месяцев;

от 6 месяцев до 1 года;

от 1 года до 3 лет;

от 3 до 5 лет;

от 5 до 10 лет;

свыше 10 лет.

 

3. Удовлетворены ли Вы деятельностью главы Вашего муниципального района (городского округа) в прошедшем году в сфере организации транспортного обслуживания в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

4. Удовлетворены ли Вы деятельностью главы Вашего муниципального района (городского округа) в прошедшем году в сфере обеспечения качества автомобильных дорог в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

5. Удовлетворены ли Вы деятельностью главы Вашего муниципального района (городского округа) в прошедшем году в сфере жилищно-коммунального обслуживания в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

6. Удовлетворены ли Вы деятельностью администрации Вашего муниципального района (городского округа) в прошедшем году?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

7. Удовлетворены ли Вы деятельностью Совета депутатов Вашего муниципального района (городского округа) в прошедшем году?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

8. Доверяете ли Вы главе Вашего муниципального района (городского округа)?

полностью доверяю;

скорее доверяю;

скорее не доверяю;

не доверяю;

затрудняюсь ответить.

Расскажите немного о себе:

 

9. Ваш пол?

мужской;

женский.

 

10. Укажите год Вашего рождения? (выберите из списка)

 

11. Ваше образование?

начальное, неполное среднее;

среднее общее, специальное (техникум), неполное высшее;

высшее;

получили второе (и более) высшее образование;

имеете ученую степень.

 

12. Ваше социальное положение?

рабочий (в том числе сельскохозяйственного предприятия);

служащий;

специалист;

руководитель предприятия, учреждения;

предприниматель;

военнослужащий, работник правоохранительных органов;

студент вуза, техникума;

учащийся;

работающий пенсионер;

неработающий пенсионер;

безработный, временно не работающий.

 

13. Как Вы оцениваете материальное положение - свое, своей семьи?

достаточно состоятельны;

денег хватает на жизнь, особо не экономим;

живем нормально, но приходится экономить;

денег хватает на питание и одежду, но покупка товаров длительного пользования (холодильник, телевизор и др.) затруднительна;

денег хватает на питание, но покупка одежды проблематична;

не хватает денег даже на еду.

 

Благодарим за участие в опросе!

 

Приложение N 2

к Порядку организации и проведения

с применением информационно-телекоммуникационных

сетей и информационных технологий опроса

населения об эффективности деятельности руководителей

органов местного самоуправления городских

округов и муниципальных районов

Новосибирской области и руководителей

унитарных предприятий и учреждений, действующих

на муниципальном уровне, осуществляющих оказание

услуг населению муниципальных

образований Новосибирской области

Анкета
для проведения опроса населения с применением информационно-телекоммуникационных сетей и информационных технологий об эффективности деятельности руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области

Приглашаем Вас оценить работу руководителей предприятий и учреждений, оказывающих услуги населению муниципальных образований. Для ответа на каждый вопрос выберите вариант, соответствующий Вашему мнению или Вашей ситуации.

 

1. Выберите из представленного списка муниципальный район (городской округ) Новосибирской области, в котором Вы проживаете:

 

2. Выберите из представленного списка поселение, в котором Вы проживаете:

 

3. Как долго Вы проживаете на данной территории?

до 6 месяцев;

от 6 месяцев до 1 года;

от 1 года до 3 лет;

от 3 до 5 лет;

от 5 до 10 лет;

свыше 10 лет.

 

4. Удовлетворены ли Вы организацией транспортного обслуживания населения в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

5. Если в вопросе 4 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности организацией транспортного обслуживания населения в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

неудобный график движения транспорта (длительные интервалы между рейсами);

отсутствие рейсов в нужное время (например, утром или вечером, в выходные дни);

несоответствие движения транспорта установленному расписанию или маршруту;

нет прямого транспортного сообщения с некоторыми точками муниципального образования;

техническое состояние транспортных средств;

высокая стоимость проезда;

качество обслуживания персоналом перевозчика;

не организованы остановки общественного транспорта;

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

 

6. Удовлетворены ли Вы качеством автомобильных дорог в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

7. Если в вопросе 6 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности качеством автомобильных дорог в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

отсутствие или малая протяженность дорог с асфальтовым покрытием;

отсутствие или повреждение разметки на дорогах;

отсутствие или повреждение дорожных знаков, указателей, светофоров;

плохое состояние дорожного полотна (выбоины, просадки, другие повреждения);

отсутствие или несвоевременная уборка дорог от снега в зимний период;

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

 

8. Удовлетворены ли Вы уровнем организации теплоснабжения в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

9. Если в вопросе 8 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности организацией теплоснабжения в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

не налажена система централизованного теплоснабжения;

не установлены общедомовые приборы учета потребления тепла;

высокая стоимость услуг теплоснабжения;

услуги теплоснабжения не соответствуют нормативам (не поддерживается необходимая для нормальной жизнедеятельности температура в помещении);

сезонный график включения и отключения теплоснабжения не соответствует погодным условиям;

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

 

10. Удовлетворены ли Вы уровнем организации водоснабжения (водоотведения) в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

11. Если в вопросе 10 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности организацией водоснабжения (водоотведения) в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

не налажена система централизованного водоснабжения;

не установлены общедомовые приборы учета потребления воды;

высокая стоимость услуг водоснабжения (водоотведения);

услуги водоснабжения не соответствуют нормативам (недостаточная температура нагрева воды, у воды есть посторонние запахи, цвет и другое);

нестабильная система водоснабжения (перебои в водоснабжении);

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

 

12. Удовлетворены ли Вы уровнем организации электроснабжения в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

13. Если в вопросе 12 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности организацией электроснабжения в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

не установлены общедомовые приборы учета потребления электроэнергии;

высокая стоимость услуг электроснабжения;

услуги электроснабжения не соответствуют установленным нормативам (низкое напряжение или скачки напряжения в сети);

нестабильная система электроснабжения (перебои в электроснабжении);

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

 

14. Удовлетворены ли Вы уровнем организации газоснабжения в Вашем муниципальном образовании?

удовлетворен;

скорее удовлетворен, чем не удовлетворен;

скорее не удовлетворен, чем удовлетворен;

не удовлетворен;

затрудняюсь ответить.

 

15. Если в вопросе 14 выбраны варианты "скорее не удовлетворен, чем удовлетворен" или "не удовлетворен", укажите причину неудовлетворенности организацией газоснабжения в Вашем муниципальном образовании (отметьте до 3-х вариантов ответов):

не налажена система централизованного газоснабжения;

не установлены общедомовые приборы учета потребления газа;

высокая стоимость услуг газоснабжения;

другое (пожалуйста, укажите, что именно) ____________________________;

затрудняюсь ответить.

Расскажите немного о себе:

 

16. Ваш пол?

мужской;

женский.

 

17. Укажите год Вашего рождения? (выберите из списка)

 

18. Ваше образование?

начальное, неполное среднее;

среднее общее, специальное (техникум), неполное высшее;

высшее;

получили второе (и более) высшее образование;

имеете ученую степень.

 

19. Ваше социальное положение?

рабочий (в том числе сельскохозяйственного предприятия);

служащий;

специалист;

руководитель предприятия, учреждения;

предприниматель;

военнослужащий, работник правоохранительных органов;

студент вуза, техникума;

учащийся;

работающий пенсионер;

неработающий пенсионер;

безработный, временно не работающий.

 

20. Как Вы оцениваете материальное положение - свое, своей семьи?

достаточно состоятельны;

денег хватает на жизнь, особо не экономим;

живем нормально, но приходится экономить;

денег хватает на питание и одежду, но покупка товаров длительного пользования (холодильник, телевизор и др.) затруднительна;

денег хватает на питание, но покупка одежды проблематична;

не хватает денег даже на еду.

 

Благодарим за участие в опросе!

 

Приложение N 3

к Порядку организации и проведения

с применением информационно-телекоммуникационных

сетей и информационных технологий опроса

населения об эффективности деятельности руководителей

органов местного самоуправления городских

округов и муниципальных районов

Новосибирской области и руководителей

унитарных предприятий и учреждений, действующих

на муниципальном уровне, осуществляющих оказание

услуг населению муниципальных

образований Новосибирской области

Методика и форма
представления результатов опроса населения об эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов Новосибирской области и руководителей унитарных предприятий и учреждений, действующих на муниципальном уровне, осуществляющих оказание услуг населению муниципальных образований Новосибирской области

 

1. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности деятельностью главы муниципального района (городского округа) в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

2. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности организацией транспортного обслуживания населения в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

3. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности качеством автомобильных дорог в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

4. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности уровнем организации теплоснабжения в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

5. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности уровнем организации водоснабжения (водоотведения) в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

6. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности уровнем организации электроснабжения в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.

 

 

7. Распределение ответов респондентов о степени их удовлетворенности уровнем организации газоснабжения в муниципальном образовании в прошедшем году, в % к общему числу опрошенных, по каждому городскому округу и муниципальному району Новосибирской области.