Официально
О программе "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Бурятия на 2011 - 2013 годы"
Президент - Председатель Правительства Республики Бурятия
|
В. Наговицын
|
Наименование Программы
|
Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Бурятия на 2011 - 2013 годы
|
Основание для разработки Программы
|
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",
Концепция снижения административных барьеров и повышения доступности государственных и муниципальных услуг на 2011-2013 годы, утвер-жденная распоряжением Правительства Российской Федерации от 10.06.2011 N 1021-р
|
Государственный заказчик Программы
|
Правительство Республики Бурятия
|
Разработчик Программы
|
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
|
Исполнители Программы
|
Исполнительные органы государственной власти Республики Бурятия (далее - исполнительные органы),
органы местного самоуправления в Республике Бурятия (далее - органы местного самоуправления) (по согласованию),
организации - исполнители мероприятий Программы (по согласованию)
|
Цель Программы
|
Оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Бурятия, снижение административных барьеров
|
Задачи Программы
|
Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг, оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг.
Разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг, а также административных регламентов исполнения контрольно-надзорных функций, формирование республиканского реестра государственных услуг и муниципальных реестров муниципальных услуг.
Развитие в Республике Бурятия системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
Формирование системы мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
Целевые индикаторы Программы
|
На момент завершения реализации Программы:
среднее число обращений заявителя в исполнительный орган (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги - 1;
отсутствие нарушения нормативных сроков предоставления государственных и муниципальных услуг;
степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно исполнительными органами и органами местного самоуправления - 60%;
степень удовлетворенности граждан качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг" - 90%
|
Сроки реализации Программы
|
2011 - 2013 годы
|
Объем средств и источники финансирования Программы
|
Финансирование Программы осуществляется за счет текущего финансирования исполнителей Программы, а в части развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" - за счет средств, предусмотренных Республиканской целевой программой "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе филиалов государственного учреждения "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг" на 2011-2015 годы", утвержденной постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.08.2011 N 405
|
Ожидаемые результаты реализации Программы
|
В результате реализации Программы:
будет оптимизирован порядок предоставления государственных и муниципальных услуг, повысится качество и доступность государственных и муниципальных услуг для физических и юридических лиц на территории Республики Бурятия;
будет обеспечена возможность получения государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в муниципальных районах и городских округах в Республике Бурятия;
будет создана система мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Республики Бурятия
|
Организация контроля за реализацией Программы
|
Контроль за ходом реализации Программы осуществляет Правительство Республики Бурятия.
Координацию выполнения мероприятий Программы осуществляет Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия.
Исполнительные органы, по согласованию - органы местного самоуправления городских округов и муниципальных районов в Республике Бурятия представляют в Администрацию Президента и Правительства Республики Бурятия (Комитет государственной службы, кадровой политики и административной реформы) отчеты о реализации мероприятий Программы до 15 декабря отчетного года
|
Показатели результативности
реализации Программы
|
Ед. изм.
|
Значение показателя
|
||
2011 г.
|
2012 г.
|
2013 г.
|
||
Доля заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых непосредственно исполнительными органами и органами местного самоуправления, от общего числа опрошенных заявителей
|
%
|
50
|
55
|
60
|
Доля заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью государственных и муниципальных услуг, предоставляемых на базе ГУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
|
%
|
70
|
80
|
90
|
Доля регламентированных государственных услуг
|
%
|
80
|
90
|
100
|
Доля регламентированных муниципальных услуг (в среднем по муниципальным районам и городским округам)
|
%
|
30
|
60
|
100
|
Доля регламентированных контрольно-надзорных функций
|
%
|
70
|
90
|
100
|
Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг
|
%
|
60
|
100
|
100
|
Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг
|
%
|
50
|
100
|
100
|
Доля муниципальных районов и городских округов, на территории которых обеспечено предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе ГУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
|
%
|
15
|
25
|
50
|
Доля государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия, по которым регулярно проводится мониторинг их качества
|
%
|
20
|
40
|
50
|
Доля муниципальных образований (муниципальных районов, городских округов), в которых проводится мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
%
|
10
|
30
|
50
|
NN
п/п
|
Наименование мероприятия
|
Срок
исполнения
|
Ответственные
исполнители
|
Ожидаемый
результат
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Бурятия
|
||||
1.1.
|
Разработка порядка формирования и ведения Реестра государственных услуг Республики Бурятия
|
2011 г.
|
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
|
Нормативный правовой акт Правительства Республики Бурятия
|
1.2.
|
Разработка перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия государственных услуг
|
2011 г.
|
Министерство экономики Республики Бурятия
|
Нормативный правовой акт Правительства Республики Бурятия
|
1.3.
|
Разработка порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия государственных услуг
|
2011 г.
|
Министерство экономики Республики Бурятия
|
Нормативный правовой акт Правительства Республики Бурятия
|
1.4.
|
Подготовка порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия
|
2011 г.
|
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
|
Нормативный правовой акт Правительства Республики Бурятия
|
1.5.
|
Подготовка порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг
|
2011 г.
|
Органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Правовые акты
|
1.6.
|
Приведение ранее утвержденных административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствие с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
|
2011 г. -
I полугодие
2012 г.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Правовые акты (административные регламенты)
|
1.7.
|
Разработка и утверждение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг
|
2011-2012 гг.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Правовые акты (административные регламенты)
|
1.8.
|
Разработка и утверждение ведомственных (отраслевых) реестров государственных услуг (в соответствии со ст. 11 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг")
|
2011 г.
|
Исполнительные органы
|
Правовые акты
|
1.9.
|
Разработка порядка формирования и ведения реестра муниципальных услуг
|
2011 г.
|
Органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Правовые акты
|
1.10.
|
Подготовка и утверждение перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг
|
2011 г.
|
Органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Нормативный правовой акт представительного органа местного самоуп-равления
|
1.11.
|
Разработка порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления муниципальных услуг
|
2011 г.
|
Органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Нормативный правовой акт представительного органа местного самоуп-равления
|
1.12.
|
Разработка и утверждение административных регламентов осуществления контрольно-надзорных функций
|
2011 - 2013 гг.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Правовые акты (административные регламенты)
|
1.13.
|
Наполнение информационных систем "Реестр государственных услуг Республики Бурятия", "Портал государственных услуг Республики Бурятия"
|
2011 - 2013 гг.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Обеспечение доступа физических и юридических лиц к информации о государственных и муниципальных услугах
|
1.14.
|
Обеспечение перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде
|
2012 - 2013 гг.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
2. Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг
по принципу "одного окна" на базе ГУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия
по предоставлению государственных и муниципальных услуг" и его филиалов
|
||||
2.1.
|
Мероприятия по данному направлению включены в Республиканскую целевую программу "Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе филиалов государственного учреждения "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг" на 2011 - 2015 годы", утвержденную постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.08.2011 N 405
|
|||
3. Формирование системы мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
||||
3.1.
|
Разработка методики проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
2011 г.
|
Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия
|
Методические материалы
|
3.2.
|
Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг
|
IV квартал 2011 г.
IV квартал 2012 г.
IV квартал 2013 г.
|
Исполнительные органы, органы местного самоуправления (по согласованию)
|
Отчет
|
3.3.
|
Мониторинг качества предоставления государственных и муниципальных услуг ГУ "Многофункциональный центр Республики Бурятия по предоставлению государственных и муниципальных услуг"
|
IV квартал 2011 г.
IV квартал 2012 г.
IV квартал 2013 г.
|
Министерство экономики Республики Бурятия
|
Отчет
|
3.4.
|
Мониторинг практики взимания платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг
|
IV квартал 2012 г.
IV квартал 2013 г.
|
Исполнительные органы
|
Отчет
|